전자상거래로서, 그 사이트를 매개체로 하여 이용자가 상품을 사고 팔 수 있 는 기반을 제공.
3. G-Market 소개
①등장배경
G마켓은 옥션이 최강자로 군림하고 있던 온라인 마켓 플레이스 시장에 여러 도전자들이 도전하였다가 좌초하였던 상황들을 보고도 1999년 인터파크 사내의 벤처기
G마켓은 후발주자로서의 핸디캡 상 옥션에 비해 아직까지 낮은 충성도를 가지고 있다.온라인 소비자들은 한번 자신이 선택한 쇼핑몰을 지속적으로 이용하는 충성도가 상당히 높은 편이기 때문에,새로운 방식의 거래를 계속 개발하는 한편 브랜드 인지도를 확대해 소비자들이 마켓플레이스를 찾을 때
G마켓의 성장 비결을 알아본다.
3. 향후 전망
엄청난 성장세에도 불구하고 G마켓은 여러 위험 요인을 안고 있다. 후발 주자들의 추격도 거셀 뿐만 아니라 0.2%에 지나지 않는 낮은 영업 이익률도 문제다. G마켓이 처한 위험 요인을 극복하여 국내 1위 흐름을 굳히고 세계로 뻗어 나갈 전략을 알아본다.
‘Aution’ 인터넷경매 마케팅전략 성공사례 분석 ▶
〔 옥 션 〕
▷ 선 정 동 기
- 오픈 마켓의 절대 지존이었던 옥션이 이제 그 왕좌를 지마켓에 내주었다.
이들이 국내 기업 중 가장 막강한 CRM 시스템을 통해 고객과의 관계 구축에 애쓴 것은 사실이나, 실질적으로 고객의 충성도를 확립하는데
소비자에게 매력적인 경매형 모델로 경매형모델은 상품을 구매하고자 하는 측에서 먼저 제품의 구입가격을 제시한 후 공급자가 그 가격에 동의하면 제품의 거래가 이루어진다. 따라서 공급자도 고객이 된다. 경매 사이트에서 하는 일은 고객과 공급자를 연결시켜 주는 일이다. 이 모델의 전략은 소비
통하여 온라인마켓에 진출을 노린다.
현재 온켓은 G마켓에 밀려 초기에 상승분위기를 잃고, 옥션, G마켓에 이어 3위를 달리고 있다. 옥션과 차별화 전략을 내세워 나아가려 했지만, 오히려 지금까지 온켓은 많은 문제점을 낳게 되었고, 이에 대하여 문제점 해결 및 새로운 전략 제시가 필요하다.
촉진
▶일정 계약 수수료나 위임을 G-MARKET의 주 수입원
등록수수료, 낙찰수수료, 신용카드수수료, 부가수수료
▶낙찰수수료 제외 3가지 수수료 X
▶판매 유도
▶경쟁을 통한 가격 낮춤으로 소비자 유인
▶GBF(Growing Big Fast) 전략
▶점유율 상승, 광고비용 하락
▶ 수익 구조 면에서의 리스크
마케팅전략
- 2008년 해킹과 소송으로 오픈 마켓 시장 1위 자리 G마켓에 내줌
▶ E-marketplace에서 발생하는 각종 소비자 피해사례의 최소화
▶ 판매자와 G마켓의 협력을 통한 물류시스템(공급사슬)의 효율 극대화
▶ 공격적 마케팅을 통한 브랜드 인지도 유지
▶ 온라인 컨텐츠 개발(물량 판매자 필
market - G마켓은 생산도니 모든 재화가 낭비 없이 필요한 사 람 간에 가장 효율적으로 거래될 수 있도록 하여 세상을 보다 푸르게 만들려고 한다.
G마켓은 2000년 4월 설립된 이래 줄곧 가파른 성장세를 유지해 왔고, 여러 대기업을 제치고 명실 공히 국내 전자상거래 업계를 선도하는 위치에 서게 되었
마케팅을 통해 꾸준한 신장세를 보이고 있고 B2C까지 사업영역 확장하였다.
②2001년 2월 e-Bay를 대주주로 유치하였다.
③실시간 상품의 업데이트와 입찰가의 변화로 고객의 실속과 흥미를 추구하였다.
④본인에 의해 결정된 가격으로 구입하여 성취감을 높였다.
⑤경매를 통한 거래로 고객의 다